Политика конфиденциальности

Перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеют вьетнамская и английская версии.

Flamingo Cat Ba Sea & Sand Resort ценит доверие, которое вы оказываете нам, передавая свои персональные данные. Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, для чего их используем и какими правами в отношении своих данных вы обладаете, в соответствии с Законом Вьетнама о защите персональных данных № 91/2025/QH15 и подзаконными актами, регламентирующими его применение.

Дата вступления в силу: 2 октября 2026 г.

1. Контролёр персональных данных

CÔNG TY TNHH DU LỊCH CĂN HỘ TỰ DOANH – CAT BA BEACH RESORT
Налоговый номер: 0111474421
Адрес: 1-й этаж, д. 9, улица Dao Duy Anh, квартал Kim Lien, Ханой, Вьетнам
Курорт: Flamingo Cat Ba Sea & Sand Resort, пляжи Катко 1 и 2, остров Катба, особая зона Катхай, город Хайфон, Вьетнам
Эл. почта: reservation@flamingoseasand.com

2. Какие данные мы собираем

• Когда вы отправляете запрос или заявку на бронирование на нашем сайте: ваши имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, даты проживания, количество гостей и текст вашего сообщения.
• При заезде: данные национального удостоверения личности, паспорта или свидетельства о рождении каждого гостя для уведомления о проживании гостей, которого требует закон.
• При посещении нашего сайта: технические данные, такие как ваш IP-адрес, тип браузера и файлы cookie, необходимые для работы сайта.

3. Цели обработки

• Консультирование по вашему бронированию и запрошенным вами услугам, их подтверждение и исполнение.
• Оформление уведомления о проживании гостей и выполнение других наших обязанностей, предусмотренных законом.
• Связь с вами по вопросам вашего пребывания, забота о гостях и улучшение наших услуг.
• Направление вам предложений только с вашего согласия. Вы можете отказаться от них в любое время.

4. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные передаются только в необходимом объёме:

• компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных законом;
• оператору зданий и инфраструктуры комплекса, поставщикам платёжных услуг и поставщикам инфраструктуры сайта, если они непосредственно обеспечивают ваше пребывание;
• турагентству или каналу бронирования, через который вы оформили бронирование.

5. Хранение и защита

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для указанных выше целей, и в течение сроков, установленных законом, после чего удаляются или уничтожаются. Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, чтобы защитить их от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

6. Данные детей

Данные о сопровождающих детях предоставляются и обрабатываются с согласия родителя или законного опекуна, как того требует закон.

7. Ваши права

Вы имеете право получать информацию об обработке ваших данных; давать и отзывать согласие; получать доступ к своим данным, исправлять их и требовать их удаления; требовать ограничения обработки или возражать против неё; а также подавать жалобу в порядке, предусмотренном законом. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на reservation@flamingoseasand.com. Мы ответим в сроки, установленные законом.

8. Обновление политики

Настоящая политика может обновляться при изменении наших услуг или применимого законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.