Política de Hospedagem

Esta tradução é fornecida apenas para fins informativos. Em caso de divergência, prevalecem as versões em vietnamita e em inglês.

Para que sua estadia no Flamingo Cat Ba Sea & Sand Resort seja tranquila desde a chegada, reunimos aqui tudo o que está incluído em cada pacote de quarto, nossa política para crianças e as taxas adicionais aplicáveis às reservas feitas diretamente em nosso site.

Incluído em todos os pacotes de quarto

• Hospedagem para 2 adultos e 2 crianças menores de 6 anos. As crianças dividem a cama existente com os pais. Camas extras disponíveis mediante solicitação, com sobretaxa (ver abaixo).
• Acesso à Charm Pool e à Shell Pool.
• Acesso às duas praias privativas do resort, Cat Co 1 e Cat Co 2, com espreguiçadeiras.
• O Cau May Sky Walk, que liga as três torres.
• Serviço interno de carrinho elétrico entre as torres.

Pacote Somente hospedagem (Room Only)

• Inclui tudo o que está acima. O café da manhã não está incluído.
• Para aproveitar nosso café da manhã em bufê, avise a recepção no check-in ou acrescente-o ao fazer a reserva. As taxas de café da manhã estão listadas abaixo.

Pacote Com café da manhã (Bed & Breakfast)

• Inclui tudo o que está acima.
• Café da manhã diário em bufê para 2 adultos e 2 crianças menores de 6 anos, servido das 6h30 às 10h. O local do café da manhã pode mudar de um dia para outro; consulte a recepção para saber onde ele será servido.

Política para crianças e taxas adicionais para reservas diretas

Moeda: VND por pessoa por noite. As tarifas de 2026 valem até 31 de dezembro de 2026; as tarifas de 2027 valem a partir de 1º de janeiro de 2027.

Dentro da capacidade padrão (2 adultos e 2 crianças menores de 6 anos):

• Crianças menores de 6 anos dividindo a cama existente, sem café da manhã: gratuito
• Café da manhã para criança de 2 a 5 anos (pacote Somente hospedagem): 120.000 (2026) / 120.000 (2027). O café da manhã é gratuito para crianças menores de 2 anos.
• Café da manhã para criança de 6 a 11 anos (pacote Somente hospedagem): 270.000 (2026) / 270.000 (2027)
• Café da manhã para hóspede a partir de 12 anos (pacote Somente hospedagem): 380.000 (2026) / 380.000 (2027)

Acima da capacidade padrão (máximo de 4 adultos por quarto):

• Crianças de 6 a 11 anos dividindo a cama existente, sem café da manhã: 210.000 (2026) / 210.000 (2027)
• Hóspedes a partir de 12 anos dividindo a cama existente, sem café da manhã: 420.000 (2026) / 420.000 (2027)
• Cama extra (mediante solicitação, sujeita à disponibilidade): 460.000 (2026) / 490.000 (2027) por cama por noite. A taxa de cama extra não inclui as sobretaxas por adultos ou crianças acima do número ou da idade padrão.

Cobrado à parte

O Ruriko Onsen (banhos de água mineral morna ao estilo japonês) e sua piscina de água mineral, a piscina coberta 4 Seasons, o SEVA Spa, a academia, os restaurantes e bares, o Kids Club, o Galaxy Karaoke, o VR Game Park e o Lan Ha Panorama não estão incluídos no pacote de quarto. Eles estão disponíveis mediante cobrança adicional; consulte a recepção.

Check-in e check-out

• Check-in a partir das 15h, com a recepção aberta até as 2h. Check-out até as 11h.
• Apresente no check-in a carteira de identidade nacional ou o passaporte de todos os hóspedes, para que o resort possa fazer a declaração de residência temporária exigida pela legislação vietnamita.
• Informe a idade das crianças ao reservar ou no check-in, para que possamos aplicar a política correta e preparar tudo para a sua família.
• O check-in antecipado e o check-out tardio estão sujeitos à disponibilidade e às seguintes taxas:
  • Check-in das 10h até antes das 15h: 30% da diária da primeira noite
  • Check-in das 6h até antes das 10h: 50% da diária da primeira noite
  • Check-in antes das 6h: 100% da diária da primeira noite
  • Check-out das 11h às 14h: 30% da diária da última noite
  • Check-out das 14h às 18h: 50% da diária da última noite
  • Check-out após as 18h: 100% da diária da última noite

Algumas regras da casa

• Não é permitido fumar dentro do quarto. Os hóspedes podem fumar na varanda, com a porta e as janelas fechadas.
• Não é permitido cozinhar no quarto.